Conditions générales de ventes (CGV), version du 26/04/2024
Généralités
Le moyen de transmission de vos commandes est notre site de vente en ligne. Vous pouvez exceptionnellement nous transmettre vos commandes par écrit, par e-mail ou par téléphone, moyennant notre accord. Nous vous prions d’indiquer votre adresse, e-mail et vos numéros de téléphone prive et professionnel lors de telles commandes afin que nous puissions éventuellement vous demander d’autres précisions.
Port et emballage
Nos expéditions seront traitées par la Poste Suisse ou pourront être acheminées par nos soins. Nous ajoutons un forfait pour les frais d’envoi selon la méthode de livraison choisie. Sur demande, l’envoi peut se faire contre signatures, moyennant des frais supplémentaires.
Échanges, retours
Ils sont possibles dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, à condition d’être accompagnes de l’original de la facture. La marchandise doit être dans un état impeccable et dans son emballage d’origine. Les frais d’expédition restent à votre charge. Un retour gratuit est possible dans les mêmes délais, directement dans nos locaux, sur rendez-vous préalable.
Envois au choix
Ils sont envisageables dans la mesure où ils résultent d’un accord préalable. Nous nous réservons le droit de facturer nos frais.
Images
Les Images peuvent différer légèrement de l’original et sont donc sans engagement.
Paiement
Pour les nouveaux clients: paiement anticipé (en ligne selon les moyens de paiement acceptés) ou exceptionnellement sur facture à 10 jours.
Pour les clients réguliers par facture: net, à 30 jours, TVA inclus, sans escompte.
Réserve de propriété
Givré se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu’au paiement intégral de toutes les sommes qui lui sont dues par l’acheteur du fait de ses commandes. Givré est habilité à entreprendre toutes les formalités que cela implique aux frais de l’acheteur.
Changements
Les indications sont données sous réserve de changement de prix et d’assortiment.
Les prix indiqués s’entendent TVA comprise.
Livraison et commandes
Les commandes et livraisons ne sont possibles qu’en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein.
For et droit
Le droit applicable est le droit Suisse. Le for juridique est à Vétroz.
Givré
Route du Rhône 10
1963 Vétroz · Suisse
Contact info@givré pour toutes questions relatives aux retours et remboursements.